Dacă în majoritatea timpului reușești să îi asculți pe ceilalți pentru a îi înțelege, deschis și dornic de a afla lucruri de la ei te poți încadra liniștit în zona 2. Dacă însă de cele mai multe ori când cineva vorbește cu tine îți lași gândurile să se împrăștie în cele 4 zări atunci cu siguranță ești în zona 1. Și poți ajunge în zona 2 cu puțin efort de conștientizare. Când îți dai seama că ești cu capul în altă parte, forțează-te să te întorci la discuție și să urmărești cu interes și curiozitate sinceră ceea ce are persoana din fața ta de împărtășit. Asta va aduce beneficii relațiilor personale și profesionale. Pentru nivelul 3 este nevoie să fii tu bine cu tine. Asta înseamnă să știi să îți asculți corpul, mintea și intuiția, bonus să fii atent 110% către cel din fața ta. Este o abilitate care se dezvoltă cu muncă și interes sincer pentru cel din fața ta.
